Vertrek
01
The Ordinary WorldDe gewone wereld
Marlin leeft in een koraalrif met zijn enige zoon, Nemo.
Welkom bij de BingeMarketing Agent. Je bouwt stap voor stap een merkverhaal met de logica van een goede serie: hoofdrolspelers, een arena, thema's en een publiek dat blijft kijken. Je werkt op je eigen tempo, per seizoen of zelfs per losse aflevering, met de methode en de ervaring van Carlijn Postma, en AI helpt je onderweg vooruit. Je hoeft geen marketeer te zijn, je hoeft alleen je eigen verhaal te kennen.
Maak een account aan, je krijgt 20 startcredits cadeau. Genoeg voor je eerste aflevering, die is van het huis.
Heb je al een account? Inloggen
Eerst meer weten over de BingeMarketing Agent? Lees verder op newdegree.nl
Vul je e-mailadres in, dan sturen we je een inloglink. Je blijft daarna ingelogd op dit apparaat.
Op een gedeelde computer? Log uit als je klaar bent, dan kan niemand anders bij je account.
Je hebt al goede stappen gezet. In dit seizoen ben je bezig met je eigen verhaal: wie zijn de hoofdrolspelers, in welke arena spelen ze, en welke thema's keren steeds terug.
Wie ben jij als showrunner van jouw merk? Vier voorbeelden + jouw smaak.
Het hart van je strategie: wat moet je verhaal voor je merk doen op de lange termijn?
Bridgerton ontleed in de 5 ingrediënten van elke plot summary.
Vertaal de 5 ingrediënten naar jouw eigen merk. Aan het eind heb je een eerste plot summary.
Jouw plot summary verfijnen met live feedback — klaar voor publicatie.
Het verschil tussen wie je wilt bereiken en wie écht je verhaal volgt.
Het eeuwenoude verhaalpatroon dat verklaart hoe jouw publiek loyaal wordt — uitgelegd via Finding Nemo.
Ontdek het verhaalpatroon achter elke trouwe fan, en waarom je publiek dezelfde reis maakt.
Bij elke fase van de publieksreis hoort een content-insteek. Ontdek welke content je publiek per fase nodig heeft.
Van onderwerpen naar formats: welke vaste sjablonen werken voor je merk en publiek?
De Brainstorm Matrix: van publieksreis naar formats, afleveringen en seizoenen.
Je redactiekalender, distributie en KPI's, plus je complete eindoverzicht.
Na het voltooien van alle 12 afleveringen synthetiseren we al jouw input tot één samenhangend strategie-document — klaar om morgen mee aan de slag te gaan.
Zes stapjes om jou en jouw verwachtingen te leren kennen. Daarna gaan we van start.
Hé, leuk dat je er bent! Ik ben Carlijn en samen met Ellen begeleiden we je op deze reis.
We helpen je je merkverhaal vorm te geven — niet als propositie, maar als verhaal. Stap voor stap, net als een goede serie.
En we gaan daarvoor naar Hollywood. Want Hollywood is het walhalla van de beste verhalenvertellers ter wereld. En daar valt voor jou ontzettend veel van af te kijken.
Ik schreef er trouwens een boek over: BingeMarketing. Geen must om bij de hand te hebben, maar als je het leuk vindt kun je het hier bestellen — we verwijzen er soms naar in opdrachten.
We werken allebei met je mee, maar je kiest één begeleider die je door alle afleveringen volgt en je feedback geeft.
Kies de stem die het beste bij je past.
Je kiest nu één keer, voor je hele serie. De ander blijft op de achtergrond meekijken.
Naast deze app maakten we ook een fysiek werkboek. Heb je het al?
Geen probleem als je het nog niet hebt, de agent werkt prima zonder. Maar bij sommige opdrachten verwijzen we naar pagina's in het werkboek.
Nu ben ik benieuwd naar jou. Een paar vragen, meer heb ik voor nu niet nodig. Jouw antwoorden gebruiken we alleen voor jouw traject.
Geen "juist" antwoord — vertel gewoon waar je staat en wat je hoopt.
Nog twee korte vragen, dan kunnen we gericht aan de slag.
Hoe concreter je het opschrijft, hoe gerichter we straks samen kunnen werken. Weet je het nog niet precies? Schrijf gewoon op wat er nu in je hoofd zit.
Eén naam is genoeg, bijvoorbeeld je merk, een dienst of een specifiek project.
Voordat we starten: een formaliteit. Mag ik je antwoorden opslaan zodat we daadwerkelijk samen iets kunnen bouwen?
Top. Dan nog even wat we gaan doen:
En ondertussen bouwen we samen aan jouw merkverhaal. Stap voor stap, samengebracht tot één steengoede contentserie.
Klaar voor je eerste aflevering, daar? 🎬
Je kunt nu meteen starten met aflevering 1 — Welkom & Job to be done — of een andere keer terugkomen. Wat jij hebt ingevuld, wacht op je.
Oh, voor ik het vergeet, even iets praktisch. Voor elke aflevering gebruik je credits. De afleveringen verschillen in prijs, aflevering 1 kost bijvoorbeeld 20 credits, andere afleveringen wat meer.
Credits kun je altijd bijkopen via je account (klik op je saldo bovenin).
Bij elke goede serie is er één persoon die de stijl bewaakt — de showrunner. Vandaag ontdekken we wat jou als showrunner uniek maakt.
Hé daar — fijn dat je er bent. Klaar voor jouw eerste aflevering?
We stappen direct in een rol die jij voor jouw merk gaat aannemen: die van showrunner.
Welke taken denk jij dat er bij een Showrunner horen?
Je kunt meerdere antwoorden selecteren — er is geen fout antwoord.
Begrijp je waar ik naar toe wil?
Vier mensen die deze rol als geen ander beheersen. Tik op een portret om hun handtekening te lezen.
Haar kracht: ze laat je meeleven. Je blijft niet kijken om de plot — je blijft kijken om de karakters. Hun keuzes, hun fouten.
Hun kracht: een eigen wereld. Hawkins voelt vertrouwd — muziek, mode, fietsroutes. Alles klopt. Vol nostalgie en herkenning.
Zijn kracht: relaties en onderstroom. Geen explosies — familie, macht, ego's, vertrouwen dat schuurt.
Zijn kracht: transformatie. Een gewone man verandert stap voor stap. Niet de gebeurtenissen, maar de ontwikkeling van de mens erdoorheen.
Vier verschillende handtekeningen. Tijd om naar jouw smaak te kijken.
Welke serie, die jij zelf hebt gekeken, is bij jou blijven hangen?
De titel.
En wat voor verhaal was dat, waar draaide het om?
Welke thema's zaten erin? Denk aan: menselijkheid, wereld, groei, transformatie, macht, familie…
Waarom bleef dit hangen bij jou?
En wat maakte het interessant of leuk?
Even checken wat ik van jouw serie weet…
Dat is geen toeval.
De showrunner van die serie weet precies wat er nodig is om jouw aandacht vast te houden.
De komende weken focussen wij ons niet alleen op wat we willen vertellen…
Maar ook op: wat moet er bij het publiek gebeuren als ze (een deel van) jouw verhaal tot zich nemen.
Niet "wat zeg ik", maar wat verandert er bij hen.
Dat geeft alvast richting in je Job to be Done: wat wil je bereiken met jouw verhaal?
De keuze voor jouw soort verhaal begint bij één vraag:
Waarom moet jouw verhaal bestaan?
Wat wil jij dat er verandert, voor wie, met welk effect?
In de volgende aflevering gaan we hier dieper op in.
Wat wil jij dat jouw merkverhaal, verdeeld in afleveringen, over 1 jaar heeft gerealiseerd bij jouw publiek?
Daar gaan we in de volgende aflevering over nadenken… 🎬
Wil je direct door naar aflevering 2? Of liever later?
Wat wil jij dat jouw merk voor je publiek doet — op de lange termijn? Begin bij de kern.
Hé daar, fijn dat je er bent. Vandaag werken we aan jouw Job to be Done: het overkoepelende doel van je merkverhaal.
Niet wat je verkoopt, maar wat je verhaal moet bereiken bij je publiek, over een jaar of langer. Eén ding. De kern.
Laten we bij de basis beginnen. Wat is op dit moment je belangrijkste marketingdoel? Kies een voorbeeld, of typ je eigen.
Eén of twee zinnen waarom dit jouw belangrijkste doel is op dit moment.
Helder. Nu vertalen we dat doel naar een verhaal-opdracht: je Job to Be Done. Niet wat je verkoopt, maar wat je verhaal bij je publiek moet bereiken na een jaar afleveringen.
Eén krachtige zin. Geen lijstje doelen — één ding. Realiseerbaar met content. Meerjarige ambitie.
Mooi werk. Wil je je Job to Be Done nog aanscherpen op basis van de feedback? Pas je formulering hieronder aan, of rond af.
Aan de hand van Bridgerton ontdekken we de 5 ingrediënten van een plot summary. Daarna pas je ze toe op je eigen merk.
Hoi daar! Vandaag ontleden we een serie. Zo snap je straks goed welke elementen in een verhaal belangrijk zijn.
En zo bouwen we verder richting de plot summary van jouw merk.
De plot summary. Het is eigenlijk de samenvatting van waar jouw serie — de uitingen van jouw merk dus — over gaat.
We vergelijken het vaak met de tekst op de achterkant van een dvd-hoes. Of de samenvatting op IMDB, de online database van films en series.
Zal ik je laten zien hoe zo'n plot summary eruitziet?
Laten we beginnen met een serie van de showrunner die we eerder al noemden: Shonda Rhimes. Weet je het nog?
Shonda Rhimes is de showrunner van Bridgerton & Grey's Anatomy.
Rhimes tekende in 2017 een mega-deal met Netflix ter waarde van naar schatting 100 miljoen dollar, waarbij Netflix alle nieuwe producties van 'Shondaland' financiert en distribueert.
Bridgerton was de eerste grote hit die uit die deal voortkwam.
En dit is een plot summary zoals je 'm kunt lezen op IMDB:
In het glinsterende maar genadeloze Londen van het Regency-tijdperk draait De Society op schijn, huwelijksstrategieën en sociale controle.
Elk jaar worden jonge vrouwen op de huwelijksmarkt gezet als handelswaar, terwijl mannen hun naam en fortuin bewaken met ijzeren hand. Niemand ontkomt aan het systeem,
totdat de Bridgertons dat proberen…
Ken je 'm?
Zo'n plot summary bestaat uit een 5-tal ingrediënten. Laten we de plot summary van Bridgerton eens ontleden aan de hand van die 5.
Elk seizoen kent een ander hoofdpersonage — steeds het Bridgerton-familielid dat het hardst botst met de verwachtingen van de Society.
De Society is een gesloten systeem met één doel: de juiste mensen aan de juiste namen koppelen. Vrouwen hebben geen stem, alleen een reputatie te verliezen. Mannen hebben vrijheid, maar betalen die met plicht.
In deze wereld is authenticiteit een daad van verzet.
Er valt nog veel meer te ontdekken — namelijk hele interessante thema's:
Romantisch historisch drama — een mix van een gevoelig hart en een wereld met regels.
De MacGuffin is de plotdrijver. Het motiveert de hoofdrolspeler om in actie te komen.
In Bridgerton houdt Lady Whistledown de Society in haar greep met woorden. De Bridgertons proberen dat narratief te doorbreken met keuzes.
De spanning zit in: wie wint — het systeem of het individu?
De MacGuffin is in dit geval de vraag: wie heeft de macht om het verhaal te bepalen?
Zo'n plot summary — en de 5 ingrediënten waarop het gebouwd is — kun jij ook gebruiken voor jouw merkverhaal.
Het geeft je houvast voor jouw content: iedereen die content maakt moet die eigenlijk toetsen aan de plot summary. En je publiek weet wat het kan verwachten.
Voordat we specifiek met jouw merk aan de slag gaan, moet je Job to Be Done helder zijn. Die bepaalt namelijk voor een groot deel de ingrediënten van jouw serie.
Even checken, dit is wat je in aflevering 2 schreef:
Voordat we verder gaan met jouw eigen merkverhaal heb ik nog een kleine, leuke huiswerkopdracht.
Je gaf aan dat de serie (jouw favoriete serie) je is bijgebleven.
Als huiswerk mag jij van deze serie de 5 ingrediënten ontleden en de plot summary schrijven.
Om je nog wat verder te verdiepen kun je het werkboek BingeMarketing er even bij pakken.
In de volgende aflevering doen we dezelfde oefening, maar dan voor jouw merk.
Wat vond je van deze aflevering? Eén klik op een ster zegt al genoeg — toelichten mag, maar hoeft niet.
De 5 ingrediënten toepassen op jouw eigen merk. Aan het eind heb je je ingrediënten klaarstaan voor De Première.
He daar, ben je weer? Hoe ging het met het ontleden van jouw serie?
Mooi! Dan gaan we het nu toepassen op je eigen serie.
Dat snap ik. We doen 'm nu samen voor jouw serie — ik leg bij elke stap nog uit.
Jammer, maar geen probleem. We doen 'm nu samen voor jouw serie — ik leg bij elke stap nog uit.
Weet je nog welke ingrediënten een plot summary bevat?
Laten we ze nog even langs lopen.
De arena beschrijft de plaats, de tijd én de speciale omstandigheden.
Een ziekenhuisserie tijdens Covid is een hele andere serie dan eentje die zich afspeelt tijdens de Tweede Wereldoorlog.
En dit zijn de drie andere ingrediënten — klik elk aan voor een korte toelichting:
En dat gaan we nu ook voor jouw merk invullen. Let op: jij bent de showrunner!
Alles mag en kan in deze fase. Budgetten en andere beperkingen komen later.
Hou wel je Job to Be Done erbij — die is richtinggevend voor je keuzes.
Voor we beginnen, even je Job to Be Done ophalen. Dit is de versie waar we mee verder gaan:
Klopt dat nog? Of wil je 'm nog aanpassen?
We gaan nu op zoek naar de ingrediënten voor jouw plot summary.
Hou je JTBD erbij en spiek desnoods in je werkboek vanaf pagina 12. In aflevering 5 (De Première) maken we hier samen jouw plot summary van.
Wie staat centraal in jouw merkverhaal? Dat kan een persoon zijn, een type klant, een rol.
Wie komen er nog meer voorbij? Concurrenten, collega's, klanten zelf?
Mooi werk! De 5 ingrediënten van jouw plot staan klaar.
In de volgende aflevering — De Première — maken we daar samen een plot summary van. Dat scheelt jou een hoop hoofdbrekens.
Voor nu: wat vond je van deze aflevering?
Op basis van wat je hebt ingevuld doet de agent een voorstel. Jij maakt 'm helemaal van jou.
Welkom bij De Première, daar. Vandaag zetten we alles samen tot één tekst.
Je 5 ingrediënten staan klaar. Je Job to Be Done is helder. Nu vertalen we dat naar de "dvd-achterkant" van jouw merk, in 150 tot 200 woorden.
Ik doe een eerste voorstel op basis van wat je hebt ingevuld. Een startpunt — geen eindversie.
Pas 'm daarna aan tot het echt jouw stem klinkt.
Een snel overzicht van wat we straks gaan gebruiken — uit aflevering 2 en 4.
Klik op "Genereer voorstel" en ik schrijf een eerste versie op basis van je ingrediënten. Vind je het niks? Klik opnieuw, dan probeer ik een andere insteek.
Maak 'm helemaal van jou. Schrap wat niet klopt. Voeg toe wat ontbreekt. Maak de zinnen jouw stem.
Streef naar 150 tot 200 woorden, de inhoud is leidend.
0 woorden
Petje af. Je hebt nu een plot summary. De rode draad waar al je content op kan rusten.
Nu de basis van jouw verhaal staat is het tijd om in jouw publiek te duiken. Dat doen we vanaf aflevering 6.
Voor nu: wat vond je van De Première?
Voor wie maak je dit eigenlijk allemaal? Het verschil dat alles verandert.
Goed je weer te zien, daar! Nu de plot summary in de basis staat, is het tijd om je te verdiepen in je publiek.
Eerst even een andere vraag: heb jij een doelgroep of een publiek?
Goede vraag. En nee, het is niet hetzelfde. Maar dat komt zo — eerst even kijken hoe jíj het tot nu toe ziet.
Mooi dat je het verschil voelt. Vertel me eerst eens hoe jíj jouw huidige doelgroep ziet — dan komen we straks op het publiek.
Voordat we het hebben over wat een publiek is, wil ik even weten hoe jíj jouw huidige doelgroep beschrijft.
Schrijf 'm op zoals je 'm tot nu toe omschrijft — bijvoorbeeld in je salespitch of marketingplan. Demografics zijn prima: leeftijd, regio, sector, functietitel. Geen druk — we kijken straks of dat de hele waarheid is.
Wie probeer je nu te bereiken? Hoe omschrijf je dat zelf?
Mooi. Nu het verschil — en waarom dat alles verandert.
Herkenbaar?
Top. Tijd voor een expert die het nog scherper formuleert — Robert Rose.
Robert Rose is een van de grootste contentmarketing-experts ter wereld. Hij zegt het zo:
En deze zin vat het perfect samen:
Oftewel: je bent van veel merken een doelgroep, maar van slechts een paar publiek.
Laat dat even inzinken…
In BingeMarketing draaien we het dus om:
Je maakt geen content om je doelgroep te "bereiken", maar je maakt content waarmee je een publiek opbouwt dat steeds terugkomt.
Om het nog beter te duiden: een commercial target een doelgroep, een serie bouwt een publiek. En een serie zonder trouw publiek wordt gecanceld.
En jij bent de showrunner van een serie — weet je nog? 😉
Hoe bouw je dan een publiek op?
De sleutel is: gezamenlijke interesses. Het snijvlak van:
Dáár zit de magie. Dáárover gaat de content die mensen laat terugkomen.
In tegenstelling tot een doelgroep. Meerdere antwoorden mogelijk.
Laten we concreet worden. We proberen in een aantal stappen inzicht te krijgen in jouw publiek.
In BingeMarketing beschrijven we publieksgroepen niet in demographics (marketeers, 25-45 jaar, regio Randstad…).
We denken in: wie zijn de mensen die jij wilt helpen op hun reis?
Wie zijn deze mensen? Wat doen ze? Welke fase van hun leven of werk zit'n ze in? Concreet en menselijk — geen leeftijd of regio.
Neem nu eens een van de groepen die je hierboven hebt beschreven in gedachten.
Wat hebben jullie gemeen? Waar zit het snijvlak tussen jouw expertise en hun aandacht?
Wat houdt hen bezig? Waar zijn ze enthousiast over? Waar liggen ze van wakker? Wat is jouw expertise daarin?
Je hebt je doelgroep en je publiek beschreven, mooie basis.
Voor we de hero's journey induiken, leggen we eerst de belevingswereld van je publiek vast. Dat is een momentopname uit hun dagelijks leven, vlak voor jouw merk in beeld komt. Eén zin in de ik-vorm, alsof iemand uit je publiek zichzelf beschrijft op een rustig moment.
Ik schrijf een aantal voorstellen op basis van wat je invulde. Jij kiest welke het beste past en mag die in je eigen woorden herschrijven.
Sterk werk, daar! 👊
Je hebt nu een beeld van je publiek, plus een belevingswereld die als startpunt dient voor alle content die je gaat maken.
Maar weten wíe je publiek is, is stap één. De volgende vraag is:
Welke reis maakt jouw publiek?
Van het moment dat ze jou nog niet kennen… tot het moment dat ze jouw grootste fan zijn.
Die reis heeft een naam: de Hero's Journey. En die gaan we ook in de volgende aflevering ontdekken. 🎬
Voor nu: wat vond je van deze aflevering?
Het verhaalpatroon achter bijna elk groot verhaal. Van Homerus tot Finding Nemo.
Hé daar, fijn dat je terug bent.
In de vorige aflevering liet ik al een naam vallen: de Hero's Journey. Vandaag duiken we erin.
Bijna elk groot verhaal, van Homerus tot Pixar, volgt hetzelfde patroon. En zodra je het ziet, zie je het overal.
Ik laat het je zien aan de hand van een vis.
Als je een verhaal wilt vertellen over een vis buiten zijn comfortzone, moet je hem eerst in zijn comfortzone laten zien.Christopher Vogler
Die comfortzone is precies waar het patroon begint. Het is de gewone wereld, het vertrekpunt van de held.
De mytholoog Joseph Campbell ontdekte dat verhalen over de hele wereld dezelfde structuur volgen. Hij noemde het de monomythe: één reis in drie fasen, vertrek, avontuur en terugkeer, samen twaalf stappen.
Geen schema om in te vullen, maar een ritme dat je leert herkennen. Tijd om het te zien, met een vis die je vast kent: Marlin uit Finding Nemo.
Die twaalf stappen van de held zijn grofweg in drie fasen te verdelen:
Marlin kwam thuis, maar niet als dezelfde vis. Hij durfde los te laten. Dat is de kern van de Hero’s Journey: de held keert veranderd terug.
Tot nu toe gebruikten we dit patroon om een verhaal te vertellen, het verhaal van Marlin.
Nu draaien we het om. We pakken precies dezelfde twaalf stappen, maar niet om een verhaal te vertellen. We gebruiken ze om te begrijpen wat je publiek in elke fase nodig heeft.
Per stap stel je straks één vraag: in welke mindset zit mijn publiek hier? Wat denken ze, wat voelen ze, wat doen ze?
En let op: dit is geen rechte lijn, maar een cirkel. Je publiek kan op elke stap instappen en in willekeurige volgorde bewegen. Het laat je zien welke behoeften er spelen, niet in welke volgorde ze die doorlopen.
Laten we het concreet maken. Stel: je hebt een webshop voor bouwmaterialen die verkoopt aan particulieren die klussen aan hun huis, tuin of camper. Hoe ziet de mindset van hun publiek er per stap uit? Swipe maar door de twaalf stappen.
Zie je het patroon? Elke "ik"-zin beschrijft wat er in het hoofd van het publiek omgaat. Geen merkperspectief, maar publieksperspectief.
Of neem een natuurorganisatie. De eerste vier stappen zien er dan zo uit:
Het type "ik"-zin is steeds hetzelfde: wat denkt, voelt of doet je publiek op dat moment?
Geen opdracht, gewoon even stof tot nadenken voor je verdergaat. Denk eens aan je eigen publiek: waar zit het grootste deel nu vooral?
Helemaal aan het begin, bij Vinden, waar je ze nog moet vinden en ze je nog niet kennen? Of zijn ze er al, en zit het grootste deel verderop, bij Binden of Activeren?
Je hoeft er nu nog niets mee te doen. In de volgende aflevering ga je er echt mee aan de slag. Voor nu: laat het even bezinken.
Zo, je hebt nu twee dingen te pakken. Eén: de Hero’s Journey is een universeel verhaalpatroon, van Homerus tot Finding Nemo, in drie fasen en twaalf stappen.
Twee: je gebruikt datzelfde patroon als kompas voor je publiek. Waar iemand in de reis zit, bepaalt wat hij of zij op dat moment nodig heeft.
In de volgende aflevering vul je dit in voor je eigen publiek, stap voor stap, van eerste kennismaking tot trouwe ambassadeur.
Voor nu: wat vond je van deze aflevering?
Vandaag vertaal je de hero's journey naar jouw publiek. Per stap beschrijf je de mindset: wat denkt, voelt of doet je publiek in die fase?
Welkom terug! In de vorige aflevering zag je hoe je publiek dezelfde reis aflegt als de held, de hero’s journey.
Nu gaan we die reis invullen voor jouw publiek. Per stap kijk je: in welke mindset zit mijn publiek hier, en wat hebben ze nodig? Zo bouw je stap voor stap een beeld op.
We werken de reis uit voor één specifieke publieksgroep. Klaar? Dan beginnen we bij de gewone wereld van je publiek.
We beginnen bij de Ordinary World: de gewone wereld van je publiek, vóórdat jij relevant voor ze bent. Ze zijn ergens mee bezig, maar nog niet met jouw onderwerp.
Die heb je in aflevering 6 al beschreven. Dat is je startpunt voor de hele reis.
Wil je dit aanpassen? Dat doe je in aflevering 6, dan verschijnt het hier vanzelf.
Je publiek wordt nieuwsgierig, twijfelt, en zoekt iemand die ze kan helpen. Vul per stap in wat er in hun hoofd omgaat.
Welke trigger zet je publiek in beweging, waardoor ze nieuwsgierig worden en op zoek gaan?
Wat houdt ze tegen? Welke twijfels, angsten of praktische bezwaren spelen er?
Naar wie luisteren ze? Wie of wat vertrouwen ze als ze advies zoeken?
Je publiek gaat op onderzoek uit: vergelijken, testen, bevestiging zoeken. Wat speelt er nu in hun hoofd?
Ze gaan zich verdiepen. Wat doen ze als ze actief op zoek gaan naar meer?
Je wordt vergeleken en getest. Hoe checkt je publiek of jij betrouwbaar bent?
Ze beginnen te vertrouwen, maar twijfelen nog net. Wat hebben ze nodig om de stap te zetten?
Nu of nooit. Welke laatste zekerheid zoeken ze vlak voor hun keuze?
Je publiek vertrouwt je. Nu draait het om vasthouden, activeren en van ze ambassadeurs maken. Wat gaat er in hun hoofd om na hun keuze?
Ze hebben gekozen. Wat verwachten ze nu, en wat hebben ze nodig om zich goed te voelen over die keuze?
Verlies ze niet. Wat willen ze daarna, welke nieuwe vragen of behoeften ontstaan er?
Ze voelen zich verrijkt. Wat houdt ze betrokken en zorgt dat ze op de hoogte willen blijven?
Ze zijn ambassadeur geworden. Wat drijft ze om jou aan te bevelen bij anderen?
Hier is je publieksreis: twaalf stappen, van de gewone wereld van je publiek tot het moment dat ze ambassadeur zijn. Klik op een nummer om je eigen ingevulde versie te zien.
Onthoud: deze publieksreis is geen route die je publiek stap voor stap aflegt. Het is een kompas. Je publiek kan op elke stap instappen. Het laat je zien welke behoeften er spelen, en waar jij als merk klaar voor moet zijn.
Je hebt nu per stap inzicht in de mindset van je publiek. Dat inzicht is je kompas: bij elke contentkeuze kun je vragen, waar bevindt mijn publiek zich, en wat hebben ze nodig?
Vinden (stap 1-4): ze kennen je nog niet, wat maakt ze nieuwsgierig? Binden (stap 5-8): ze vergelijken en twijfelen, wat bouwt vertrouwen? Activeren (stap 9-12): ze vertrouwen je, wat houdt ze betrokken?
En onthoud: het is geen lijn maar een cirkel. Je publiek bepaalt zelf waar ze instappen.
Een klik helpt ons om afleveringen te verbeteren. Wil je daarna nog iets toelichten? Dat veld verschijnt eronder.
Zo zou de "ik"-zin er voor verschillend publiek uit kunnen zien:
Van onderwerpen naar formats. Wat een format is, waarom Nederland er wereldkampioen in is, en hoe je het inzet voor je serie.
Welkom terug, daar. Je weet inmiddels je Job to Be Done, je hebt je plot summary en je publieksreis, je weet waarover je wilt praten. Maar nu de vraag: hoe breng je dat?
Content zonder format is als een serie zonder vaste structuur. Je publiek herkent het niet en haakt af. Herkenbaarheid levert juist terugkerende kijkers op.
Vandaag duiken we in contentformats: wat het is, waarom Nederland er zo goed in is, en hoe jij het inzet voor je serie.
Een format is een vast, terugkerend sjabloon waarin de inhoud wisselt. De vorm blijft hetzelfde, het onderwerp verandert.
Neem De Rekenkamer: elke aflevering een kijkersvraag, dan deelvragen, dan een zoektocht, dan de conclusie in euro's. Andere vraag, zelfde opbouw.
Structuur creëert verwachting. En verwachting laat mensen terugkomen, precies zoals je dat bij je favoriete serie hebt.
En, belangrijk: elk format heeft ook een functie in de reis die je publiek aflegt. De publieksreis uit aflevering 7 en 8.
Sommige formats raken iemand voor het eerst, als er nog geen vraag is. Andere werken bij twijfel. Weer andere als iemand bijna overtuigd is.
Je kiest een format dus op basis van waar je publiek in de reis zit, niet alleen op wat je leuk vindt om te maken.
Nederland hoort, samen met Engeland, de VS, Frankrijk en Japan, tot de wereldtop in het bedenken en exporteren van formats.
Veel daarvan dankzij John de Mol: Big Brother, The Voice, Deal or No Deal. The Voice draait in meer dan 180 landen, met overal dezelfde structuur en steeds een eigen invulling.
Het bizarre: die kennis sijpelt nauwelijks door naar contentmarketing. Te veel merken maken elke week maar wat. Geen herkenning, geen structuur. Terwijl de kennis er gewoon is.
Hier zijn zes formats die je misschien kent. Let op de tag eronder: die laat zien op welk moment in de publieksreis het format z'n werk doet.
Niet het nieuws zelf, maar de toelichting erop, met infographics die ingewikkelde thema's laagdrempelig maken.
Geschikt voor: Call to Adventure, Refusal of the CallMeerdere experts, geen vaste presentator, wel een vaste structuur die elk onderwerp herkenbaar maakt.
Geschikt voor: Meeting the MentorEén chef, één obsessie. Je ontdekt hoe koken eruitziet als levenswerk.
Geschikt voor: Ordinary World, Call to AdventureElke aflevering één product, één zoektocht, één eindprijs. Journalistiek met humor.
Geschikt voor: Refusal of the CallGeen vast format maar vaste thema's. Elke aflevering krijgt een eigen vorm, het geheel blijft herkenbaar.
Geschikt voor: Ordinary WorldTim Hofman onderzoekt misstanden en confronteert de verantwoordelijke.
Geschikt voor: Call to Adventure, Refusal of the CallWord je hier al een beetje door geïnspireerd?
Nu ben jij aan zet. De beste inspiratie zit in wat je zelf graag kijkt, leest of luistert.
Welk format spreekt jou aan? Een podcast, een YouTube-serie, een rubriek in een magazine of krant, een documentairereeks, alles mag.
Je favoriete format — goede keuze!
Elk sterk format heeft drie kenmerken. Herken je ze in jouw favoriet?
Elke aflevering dezelfde opbouw. Dat geeft rust en verwachting, je publiek weet wat het krijgt.
Het onderwerp verandert, het sjabloon blijft. Zo blijft het fris zonder verwarrend te worden.
Een eigen sfeer en tone of voice, een vaste vraag, opening of afsluiting. Daaraan herken je het meteen.
Herken je die drie in jouw favoriete format? En de interessante vraag: welk format zou een boost geven aan je eigen serie?
Je hebt je publieksreis. Je weet welke triggers en welke weerstanden er spelen. Welk format past daarbij?
Je hoeft niet voor elke stap een nieuw format te bedenken. In de praktijk heb je de meeste behoefte aan formats in de eerste vier stappen, daar moet je publiek nog overtuigd worden.
Nog niet zeker waar je moet beginnen? Alles is al eens bedacht. Aart Lensink onderscheidt 21 oerformats, sjablonen die altijd werken, op tv, in een magazine, als podcast of videoserie.
Je hoeft geen bestaand programma te kopiëren, het gaat om de structuur erachter. Een volgformat kan een serie zijn waarin je een klant volgt die een beslissing neemt. En De vraag werkt net zo goed als terugkerende rubriek in een nieuwsbrief.
Mooi werk. Je herkent nu formats in de mediawereld, en je maakte een eerste vertaling naar je eigen merk.
Een goed format voorkomt dat je steeds het wiel opnieuw uitvindt. Het helpt of vermaakt je publiek, maakt je content herkenbaar, bouwt verwachting op en geeft je structuur om seizoen na seizoen op voort te bouwen.
In de volgende aflevering gaan we verder met de contentplanning: wanneer zet je welk format in, en hoe bouw je dat uit naar een seizoen.
Voor nu: wat vond je van deze aflevering?
Van je publieksreis naar een concrete contentstructuur. De Brainstorm Matrix, en daarna je eigen formats, afleveringen en seizoenen.
Welkom terug, daar. Je publiek staat in kaart, je weet per stap wat het nodig heeft. Nu maken we daar een echte contentstructuur van.
We doen dit in twee delen. Eerst de Brainstorm Matrix: per stap van de publieksreis zie je de mindset en je content-insteek, en kies je of er een vast format bij hoort.
Daarna bouw je je eigen seizoenen en afleveringen. Let op het onderscheid: deze webapp heeft afleveringen, en jij maakt straks je eigen content-afleveringen. Dat laatste is je plan.
Hieronder staat je publieksreis in twaalf stappen, in drie fasen. Per stap zie je de mindset van je publiek (uit aflevering 8) en je content-insteek (uit aflevering 9).
De content-insteek is je briefing. Per stap kies je: een vast format invullen, of geen vast format, en dan staat de insteek als briefing voor wat je publiek daar nodig heeft.
Niet elke stap heeft een vast format nodig. Vaste terugkerende formats zitten vaak op stap 2, 3, 4 en 6. Later in de reis volstaat vaak het herhalen van fragmenten of trailers. En alles moet passen bij je plot summary, als een sudoku die klopt.
Nu bouw je je eigen contentplan in drie stappen: je formats, de afleveringen eronder, en hoe je die in seizoenen groepeert.
Je kiest zelf de indeling: per format (alle afleveringen van één format bij elkaar) of per publieksreis (de fasen vinden, binden, activeren als route, mooi voor een e-mailflow).
Sterk. Je hebt je publieksreis vertaald naar formats, afleveringen en seizoenen. Dat is het skelet van je contentplan.
In de laatste aflevering zetten we dit in de tijd: een redactiekalender, je distributie en je KPI's. En dan komt je complete overzicht.
Wat vond je van deze aflevering?
Je structuur in de tijd. De redactiekalender, je distributie en je KPI's, en dan je complete overzicht.
Welkom terug, daar. Je hebt je formats, afleveringen en seizoenen. Nu zetten we dat in de tijd, en regelen we distributie en meten.
Drie onderdelen: je redactiekalender, je distributiekeuze, en je KPI's per fase. Daarna heb je een contentplan dat morgen werkt.
Hieronder staan je afleveringen uit de vorige aflevering. Geef elke aflevering een maand, dan ontstaat je kalender vanzelf.
Een voorbeeld: een jaar met je formats als parallelle tracks. Seizoen 1 van januari tot juni, seizoen 2 van juli tot december. Jij bepaalt het ritme.
Je hebt nu je eigen contentserie, gebaseerd op je merkverhaal en afgestemd op je publiek. De laatste vraag: hoe krijg je je content bij het juiste publiek?
Beslis waar je publiceert. Kan het op je eigen platform, doe dat: dan ben jij eigenaar van de content én de data. Heb je dat niet, of zit je publiek er niet, werk dan met partners, maar blijf eigenaar van de content en houd toegang tot de data.
Je eigen social kanalen, denk aan Instagram, LinkedIn en Facebook, zijn perfect om trailers en fragmenten te delen, en om te adverteren.
Hoe meet je of het werkt? Daarvoor stel je KPI's op, afgeleid uit je publieksreis: vinden, binden en activeren.
Adverteren levert makkelijk meer bezoekers, maar zijn dat de juiste? De andere KPI's laten dat zien. Houd dus rekening met alle drie.
Nieuw publiek vinden. Bijvoorbeeld unieke maandelijkse bezoekers, met een nulmeting en een doel.
Een loyaal en betrokken publiek, liefst op je eigen platform. Terugkerende bezoekers en tijd op de site zijn sterke indicatoren.
Je einddoel. Een abonnement, een account, een download. Bepaal vooraf hoe elk stuk content activeert, met een duidelijke call to action.
Je hebt je eigen duurzame contentserie gemaakt, met evergreen content die blijft werken. Van merkverhaal tot publieksreis tot een concreet plan.
Dit is het moment. Je hebt alle bouwstenen: je plot summary, je Job to Be Done, je publiek, je formats en je kalender. Tijd om het geheel te zien.
En, wat vond je van deze aflevering?
Seizoen 3 zit erop. Dit is je contentplan op een rij: je Brainstorm Matrix, je formats en afleveringen, je kalender en je KPI's. Klaar om te bewaren.
Bezig met laden…
Al je seizoenen samen: je merkverhaal, je publiek en je complete contentplan, in één overzicht.
Bezig met laden…
Zet je content uit in de tijd. Plan per programmalijn wat wanneer online gaat, twee jaar vooruit.
Een coverbeeld voor jouw serie, gebouwd op je plot summary en je ingredienten. Net als elke serie op een streamingdienst.
Je hebt je plot summary, mooi werk. Nu maken we het zichtbaar. Elke serie die je aanklikt op een streamingdienst verleidt je met een beeld, de key art. Dat beeld vertelt in een oogopslag wat voor verhaal je binnenstapt.
Jouw serie verdient er ook een. Ik maak er een voor je, gebouwd op je plot summary en je vijf ingredienten, liggend zoals in een streaming-overzicht. Je kiest zelf: een stilstaand beeld, of een bewegende cover die je arena tot leven brengt.
Wat wil je voor jouw serie? Een stilstaand beeld, of een cover die beweegt zoals een preview?
Je kiest nu eenmalig: foto of video. Daarna maak je nieuwe versies binnen die keuze. Koos je foto, dan kun je later altijd de bewegende video erbij kopen, dus je zit nooit vast.
Spelen je eigen mensen de hoofdrol in jouw serie? Upload dan een tot drie foto's. Ik verwerk ze in het beeld, zodat jouw echte cast op de cover staat.
Heb je wensen voor de sfeer? Denk aan: donker en filmisch, warm en menselijk, strak en zakelijk, of een kleur die bij je merk hoort. Laat het veld leeg als je je laat verrassen, dan bepaal ik de sfeer op basis van je genre en je arena.
Dit ga ik voor je maken. Check het even, daarna reken ik de credits af en ga ik aan de slag.
Wat je tot nu toe hebt ingevuld — direct uit Airtable. Pas iets aan in een aflevering en het verschijnt hier ook.
Bezig met laden uit Airtable…
Seizoen 1 zit erop. Dit is alles wat je hebt opgebouwd, op een rij en klaar om te bewaren. En een blik op volgend seizoen.
Bezig met laden…
Seizoen 2 zit erop. Dit is je hele publieksreis op een rij: per fase de mindset van je publiek en de content-insteek die daarbij past. Klaar om te bewaren. En een blik op volgend seizoen.
Bezig met laden…
Je profiel, saldo en welke afleveringen of downloads je hebt geactiveerd.
Bezig met laden…
ℹ️ Credits koop je op newdegree.nl. Na je betaling staat je nieuwe saldo automatisch klaar in de app. Hieronder zie je wat er vanuit je saldo is afgetrokken.
De belangrijkste begrippen uit BingeMarketing, in gewone taal. Kom je een begrip tegen met een vraagteken? Klik erop voor een korte uitleg.
De meeste vragen staan hieronder, en kom je er niet uit, mail Carlijn of Ellen direct.
Reken op 20-45 minuten per aflevering, afhankelijk van hoe diep je wilt gaan. De welkomstaflevering duurt zo'n 5-10 minuten. De inhoudelijke afleveringen, vooral aflevering 2 (Job to be Done) en aflevering 3 (plot summary), vragen meer tijd omdat je daar écht over je merk moet nadenken.
Geen probleem. Alles wat je hebt ingevuld wordt automatisch opgeslagen. Sluit gerust het tabblad, als je later weer inlogt sta je waar je was. Onder elke aflevering staat een "Klaar voor nu"-knop om netjes af te sluiten.
Credits gebruik je voor afleveringen, downloads en add-ons. Het saldo zie je rechtsboven in de menubalk, ruim genoeg om alle 12 afleveringen plus een paar herzieningen te doen. Een aflevering kost 20-35 credits. Feedback op je Job to Be Done is gratis. Een nieuwe plot summary genereren is je eerste drie keer gratis, daarna 10 credits per nieuwe versie.
Wil je een nieuwe versie van je strategie genereren? Dat kost 75 credits. Op = op, maar je kunt altijd bijkopen via NewDegree.
Ja. Je kunt elke aflevering opnieuw openen via het dashboard, je antwoorden bekijken en aanpassen. Houd er rekening mee: als je de basis van een eerdere aflevering wijzigt (bijvoorbeeld je Job to be Done), kan dat doorwerken in latere afleveringen. We adviseren wijzigingen kort en gericht te houden.
Carlijn kijkt vanuit de architectuur: hangt je verhaal-fundament goed in elkaar, is je MacGuffin scherp, klopt het strategisch?
Ellen zit dichter op de tekst: zin-voor-zin meedenken, formulering aanscherpen, hoe het concreet uitwerkt in copy.
Je kunt altijd switchen, kies wie nu past bij waar jij staat.
Nee, niet verplicht. De app werkt prima zonder. Maar het werkboek is handig om aantekeningen te maken, voorbeelden te bewaren en de publieksreis visueel uit te werken. Bestellen kan op newdegree.nl.
Geen paniek, mail Carlijn op info@newdegree.nl met het email-adres waarmee je je hebt aangemeld. Je krijgt je token binnen één werkdag terug.
BingeMarketing® is een methode waarbij je je merk vormgeeft als een tv-serie. Hollywood weet al honderd jaar wat mensen pakt: karakters waar je in mee gaat, een wereld die je voelt, terugkerende thema's. Dat principe brengen we naar contentmarketing.
Door je verhaal te bouwen rond hoofdrolspelers, een arena en herkenbare thema's, ontstaat content waar je publiek écht naar uitkijkt, in plaats van wat je publiek wegklikt.
Dat klopt niet, je antwoorden staan in Airtable, niet in de browser. Log je opnieuw in (zelfde email + token) dan zijn ze er weer. Als je antwoorden écht weg lijken, mail Carlijn.